Глобальная переменная — это параметр, значение которого одинаково для всего вашего кабинета: для всех ботов, для всех подписчиков.

Создание

1. Для создания глобальной переменной перейдите в настройки вашего кабинета и откройте раздел «Глобальные переменные».

2. Чтобы создать глобальную переменную, нажмите Добавить новую переменную.

3. В открывшемся окне укажите название переменной, выберите её тип и задайте значение

  • Доступные типы глобальной переменной: «число», «текст», «дата», «дата и время».

4. Нажмите Добавить.
Готово: теперь ваша переменная появилась в списке всех глобальных переменных.

Редактирование

После создания глобальной переменной её значение или название можно изменять. Тип переменной изменить нельзя.

1. Для редактирования глобальной переменной перейдите в настройки вашего кабинета и откройте раздел «Глобальные переменные».

2. У переменной, которую нужно отредактировать, нажмите на меню «⫶» и выберите пункт «Редактировать».

3. В открывшемся окне измените название или значение глобальной переменной.

4. Нажмите Сохранить. Готово: значение и название переменной обновлено.

Удаление

1. Для удаления глобальной переменной из кабинета перейдите в настройки вашего кабинета и откройте раздел «Глобальные переменные».

2. У переменной, которую нужно удалить, нажмите на меню «⫶» и выберите пункт «Удалить».

3. Подтвердите удаление в открывшемся окне. Готово: переменная удалена из вашего кабинета.

Важно! После удаления глобальной переменной в блоках, где она ранее использовалась, необходимо будет удалить оставшиеся символы либо указать новую глобальную переменную.

Использование

Сейчас глобальные переменные можно использовать следующим образом:

1. Вставлять в виде макроса в блоке «Сообщение» карточки «Сообщение» в конструкторе ботов.

  • В таком случае в конструкторе ботов глобальная переменная будет отображаться в виде макроса. Но подписчики будут получать в боте именно её значение.
  • Если вы измените значение глобальной переменной в настройках, то подписчики в боте будут получать уже изменённое значение глобальной переменной.

Примеры использования глобальных переменных

  1. Акции и скидки
    Переменная discount_percent = 15
    Используется в рассылках и сообщениях бота для отображения актуального размера скидки. При изменении акции достаточно обновить число в одной переменной.

  2. Контакты компании
    Переменная support_phone = +7 999 123-45-67
    Автоматически подставляется в любых сообщениях, где требуется телефон поддержки. При смене номера обновляется только переменная.

  3. Дата и время события
    Переменная webinar_date = 15.08.2025 19:00
    Используется в приглашениях на вебинары и напоминаниях. Изменение даты в одном месте обновит её во всех сценариях.

  4. Название бренда или слоган
    Переменная brand_name = CoffeeTime
    Позволяет централизованно заменить название бренда или рекламный слоган во всех текстах.

  5. Курс валют или стоимость
    Переменная usd_rate = 94.5
    Применяется для расчётов и ответов на вопросы пользователей о текущем курсе.

  6. Сезонные или актуальные сообщения
    Переменная season_offer = Летняя коллекция уже в продаже
    Обновляется в зависимости от сезона или актуальных предложений компании.

  7. Имя эксперта или ведущего
    Переменная lecturer_name = Иван Петров
    Используется в анонсах и приглашениях. При смене спикера достаточно обновить одно значение.

  8. График работы
    Переменная work_time = Пн–Пт, 9:00–18:00
    Автоматически отображается в ответах на вопросы о времени работы.

  9. Уникальная ссылка
    Переменная promo_link = https://example.com/promo
    При смене адреса страницы обновляется только в переменной, без поиска по сценариям.

  10. Пароль дня или код для акции
    Переменная daily_code = SUNSHINE
    Используется в механике “Назови пароль — получи подарок” с возможностью ежедневного изменения.

 

Главная польза глобальных переменных — это “одна точка правды”.
Ты меняешь значение один раз, и оно автоматически обновляется во всех ботах, во всех блоках, во всех сценариях.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите в телеграм BotHelpSupportBot или на почту hello@bothelp.io 

Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.

Получить 14 дней бесплатно

Была ли статья полезна?

Спасибо за обратную связь!