При подключении бота Telegram к платформам по созданию ботов, таким как BotHelp, используется уникальный ключ доступа к боту — токен. Если у кого-либо есть этот токен, он может беспрепятственно использовать его, например, для несанкционированных рассылок от имени вашего бота.

 

Чтобы обезопасить себя, рекомендуем обновлять токены ваших telegram-ботов в следующих случаях:

  • смена сервиса для создания ботов,
  • после работы сторонних специалистов в ваших аккаунтах,
  • после создания нового кабинета на платформе с использованием тех же ботов.

 

Инструкция по обновлению токена

❗❗❗Чтобы в работе бота не возникло сбоев из-за обновления токена, сначала полностью изучите нашу инструкцию. Обновление токена безопасно для цепочки, если пройти все действия достаточно быстро. Рекомендуем выбрать время, когда в ваших цепочках не запланирована массовая отправка сообщений.

 

Откройте Telegram, проверьте, что выбран аккаунт, который является владельцем бота. Найдите бота @BotFather.

 

Наберите команду /mybots, чтобы увидеть список ваших ботов, и выберите нужный. Нажмите на кнопку API Token, далее — Revoke current token. Нажмите на новый токен, чтобы он скопировался.

 

Если вы пока не пользуетесь ботом и вам нужно только исключить возможность несанкционированного доступа, то этого достаточно.

Если вы продолжаете пользоваться ботом на платформе BotHelp, то бота нужно переподключить для корректной работы.

 

Переподключение telegram-бота

Зайдите в ваш кабинет BotHelp в раздел «Настройки» — «Каналы».

Найдите нужного бота. Нажмите на кнопку «», затем — Отключить канал.

 

 

Появится окно с предупреждением. Подтвердите действие.

Канал отключён. Теперь необходимо подключить его заново.

 

Нажмите на кнопку Добавить новый канал, в появившемся окне выберите Telegram и ниже вставьте новый токен, который предоставил вам бот @BotFater. Нажмите Добавить канал.

 

 

Чтобы проверить корректность подключения, напишите что-либо своему боту. Затем найдите себя в разделе «Диалоги» и отправьте сообщение себе от имени бота. Если сообщения пришли в обе стороны, то бот полностью исправен.

 


Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на [email protected] 😃

Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.

Получить 14 дней бесплатно

Была ли статья полезна?

Спасибо за обратную связь!