Интеграция с GetCourse позволяет BotHelp принимать данные о подписчике и его заказе от GetCourse, выполнять определённые действия с подписчиком или внутри бота, а также передавать данные подписчика из BotHelp в GetCourse.
В этой статье описаны основные настройки интеграции с GetCourse в случае, когда сайт создан на самом GetCourse.
Если сайт собран на каком-нибудь другом конструкторе, следует добавить виджет GetCourse. В этом случае читайте другую нашу статью.
Какие данные о подписчике и его заказе можно передать в BotHelp
- Email — почта подписчика.
- Phone — номер телефона подписчика.
- CUID — уникальный идентификатор подписчика в BotHelp.
- Пользовательские поля — поля в профиле подписчика в кабинете BotHelp.
- Номер предложения — уникальный идентификатор предложения в GetCourse, для которого подписчик оформил заказ.
- Статус заказа — статус заказа, который подписчик оформил в GetCourse. В BotHelp можно проверить все статусы, которые доступны в GetCourse:
- Новый
- Завершён
- Отменён
- Ложный
- В работе
- Ожидает оплаты
- Частично оплачен
- Ожидаем возврата
- Не подтверждён
- Отложен
Данные о подписчике и его заказе передаются и принимаются с помощью настройки соответствующего процесса в GetCourse и настройки блока «Условие» в боте BotHelp.
Ссылки на подробные инструкции для разных сценариев смотрите ниже.
Какие действия с подписчиком BotHelp можно выполнять из GetCourse
- Добавить/удалить метку
- Добавить/удалить из авторассылки
- Изменить значение пользовательского поля
- Запустить бота на определённом шаге
- Остановить бота
Возможные сценарии использования интеграции
1. Отправка данных подписчика из BotHelp в GetCourse — ссылка на инструкцию.
2. Передача данных из формы регистрации GetCourse в профиль подписчика BotHelp — ссылка на инструкцию.
3. Проверка статусов заказа:
- оплаты заказа по CUID подписчика — ссылка на инструкцию;
- оплаты заказа по email подписчика — ссылка на инструкцию;
- посещения вебинара на GetCourse — ссылка на инструкцию.
4. Действия с подписчиком BotHelp напрямую из GetCourse — ссылка на инструкцию. Примеры сценариев:
- Отслеживание подтверждения почты подписчика в GetCourse — ссылка на инструкцию.
- Сегментация старых подписчиков GetCourse в базе BotHelp — ссылка на инструкцию.
- Исключение подписчика из группы в Telegram в случае неоплаты подписки GetCourse — ссылка на инструкцию.
Важно! В целом вы можете настроить любой сценарий интеграции с GetCourse, подходящий под вашу бизнес-логику.
Ключевой момент: в GetCourse должен быть настроен процесс, в котором вы отправляете данные о подписчике и его заказе или в котором указывается, что необходимо сделать с подписчиком BotHelp.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на [email protected] 😃
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp: