Есть возможность установить на свой сайт виджет для подписки на каналы и группы, чтобы запускать посетителей сайта в мессенджер-воронку.
Виджет подписка поможет:
- собрать контакты и начать онлайн-переписку в удобном для посетителя мессенджере (WhatsApp*, ВКонтакте, Telegram, Viber). Все диалоги будут отражаться в BotHelp, а полученные данные легко передать в нужную CRM;
- удержать посетителей сайта и повысить их лояльность. Предложите им подписаться на новости о скидках, новых поступлениях, получить промокод со скидкой, бонусы. Есть и другие лид-магниты.
Настройка
В настройках виджета вы можете определить его внешний вид и подключить нужные кнопки.
- В разделе «Инструменты роста» выберите «Виджет-подписка».
- Введите название виджета, заголовок, описание, изображение/видео и метки, которые будут присваиваться подписчику при запуске воронки.
- Добавьте кнопки мессенджеров для отображения в виджете. Нужно выбрать бота или авторассылку, которые будут запускаться при подписке. Для ВКонтакте выберите ВК-лендинг.
- Задайте светлый либо тёмный фон виджета.
Тип
Виджет может быть встроен в страницу вашего сайта или появляться в отдельном окне.
- Встроенный (embed) виджет вставляется в страницу сайта. Размещение и вёрстка лежат на стороне
пользователя. Пример:
- Модальное окно (pop-up) — всплывающий виджет. Пример:
- Все настройки для обоих типов одинаковые.
Если у вас на сайте уже установлен виджет одного типа, НЕ меняйте тип в настройках кабинета платформы.
Настройки показа
При выборе типа виджета «Модальное окно» (pop-up) появляются настройки показа виджета.
Когда появляется виджет:
- Немедленно. Pop-up появляется сразу.
- Через секунды. Появляется поле для ввода количества секунд (1‒3600). Pop-up появляется после указанного количества секунд.
- Процент скролла страницы. Появляется поле для ввода количества процентов (1‒100). Pop-up появляется при скролле страницы до определённого процента.
Показать виджет тому же пользователю снова:
- Никогда.
- Всегда.
- Часы. Появляется поле для ввода количества часов. Виджет снова покажется этому посетителю, но спустя указанное количество часов.
Если пользователь закрыл виджет, показать его снова:
- Никогда.
- Всегда.
- Часы. Появляется поле для ввода количества часов. Виджет снова покажется этому посетителю после того, как тот его закрыл, только спустя указанное количество часов.
- Дни. Появляется поле для ввода количества дней. Виджет снова покажется этому посетителю после того, как он его закрыл, только спустя указанное количество дней.
Виджет-подписка в реализации через pop-up отображается на стороннем сайте в соответствии с указанными настройками показа.
Установка
- Установите javascript-код на свой сайт. Этот код позволяет BotHelp отображать виджет на вашем веб-сайте и отслеживать активность контактов. Устанавливать код на сайт нужно только один раз. Добавьте код в раздел <head> на каждой странице веб-сайта.
- Вставьте виджет. Этот код позволяет расположить виджет на сайте там, где вы хотите его отобразить.
Важно: Код достаточно один раз установить на сайт. Дальше можно будет менять отображение и воронку прямо в настройках виджета в кабинете — на сайте они поменяется автоматически.
Частые вопросы
Как отслеживать конверсии пикселем Facebook* при установке виджета на сайт?
Нужно вставить пиксель на сайт. Отслеживание конверсий и другая аналитика в случае использования виджетов лежат на стороне пользователя.
Как настроить сбор данных (email, телефон) на сайте через виджет?
Сейчас это не предусмотрено. Добавим в будущем.
Что-то нажал, и на сайте всё сломалось.
Возможно, вы изменили формат виджета pop-up/embed. Его менять не нужно.
Возможно ли передать UTM-метки при подписке с виджета?
Да, если виджет-кнопки будут установлены на сайте, к ссылке которого добавлены UTM-метки. Тогда метки передадутся в нашу платформу при подписке пользователя.
Можно ли вставить несколько виджетов в разные блоки на одной странице сайта?
Да, можно использовать несколько виджетов на странице. А также есть возможность комбинировать виджеты на сайте.
Как добавить видео на виджет-подписку?
Так как код вставки видео для виджета и мини-лендинга отличается, то видео, которое использовалось на мини-лендинге, может не отобразиться. Необходимо скопировать ссылку на видео через встраивание и указать её в настройках виджет-подписки:
* Принадлежит запрещённой на территории РФ экстремистской организации Meta.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на [email protected] 😃
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.