Вы можете настроить автоматическую реакцию на комментарии, которые подписчики оставляют под вашими постами в Instagram*.
Также можно настроить запуск бота от комментария под рилс, если тот выложен в ленту. Для этого нужно добавить текстовой блок и разместить на нём кнопку, нажав которую, пользователь запустит бота. Сообщение с текстом и кнопкой придёт в директ подписчику.
Настройка
Для того чтобы новый функционал заработал, необходимо подключить канал Instagram* к платформе BotHelp. Как это сделать, описано в нашей статье.
1. Настройка инструмента роста «Instagram Комментарий»
Перейдите в раздел «Инструменты роста» на платформе BotHelp.
Нажмите на кнопку Новый инструмент.
В появившемся окне выберите «Instagram Комментарий»:
Откроется страница настройки триггера. На ней необходимо выбрать канал.
Далее выберите пост, в котором нужно отслеживать комментарий, или выберите вариант «Всеми постами».
Ниже можно настроить ключевые слова, на которые будет срабатывать реакция. Либо, наоборот, исключить слова, на которые реакции не должно быть. Есть возможность считывать ключевое слово по стопроцентному совпадению либо по содержанию в тексте. Так, если установить ключевым словом «курс», то на «хочу курс» запуск будет успешным.
(!) Если оставить оба поля пустыми, реакция будет работать со всеми комментариями.
Для настройки действий нажмите Вперёд.
Во вкладке «Действия» можно настроить те действия, которые будут выполнены после комментария подписчика.
Действия ограничены со стороны Instagram*. Доступны добавление меток, операции с полями, отписка/подписка.
❗ Не получится сразу запустить бота или добавить подписчика в авторассылку автоматически.
Вы можете добавить кнопку в сообщение, которое отправится сразу после написания комментария.
❗ Эта кнопка уже может запустить бота или авторассылку. Но подписчик сам должен на неё нажать и инициировать дальнейшее действие.
❗API Instagram* может обрезать текст в сообщениях с кнопкой. Рекомендуем отправлять короткое сообщение с кнопкой запуска бота, а в самом боте прописать остальную необходимую информацию.
После того как вы настроили действия после комментария, нажмите на кнопку Сохранить.
Рекомендуем проверить работу этого инструмента роста. Вам нужно оставить комментарий под настроенным постом от имени другого аккаунта Instagram*.
* Принадлежит организации Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на [email protected] 😃
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.