С 13 декабря  Viber ограничен на территории Российской Федерации по решению Роскомнадзора.

Читайте на WWW.KP.RU: https://www.kp.ru/daily/27673.5/5024647/

Чтобы общаться с вашими подписчиками в Viber через платформу BotHelp, нужно подключить бота Viber в качестве канала к нашей платформе.

Важно! С 05.02.2024 Viber использует новую коммерческую модель ботов. Каждый календарный месяц с владельцев чат-ботов взимаются:

  • плата за обслуживание в размере 100€ за каждого бота (или по иной договорённости в письменной форме, через подписанное дополнение);
  • счёт за отправленные сообщения, инициированные чат-ботом.

Создание бота

Если у вас ещё нет бота, его нужно создать. Для этого зайдите в администраторскую панель Viber, используя свой номер телефона.

Создавайте бота, используя телефон фактического владельца бота.

Если вы делаете бота на заказ, рекомендуем авторизоваться через номер телефона заказчика.

Канал, подключённый к платформе, набирает базу своих подписчиков. Если вы утратите доступ к номеру, с которого создавался бот, или он будет удалён, вы не сможете вернуть подписчиков.

После авторизации нажмите на кнопку Create Bot Account (Создать бота).

 

Заполните необходимые поля справа: добавьте аватар, имя, категорию и подкатегорию вашего бизнеса, описание бота, адрес сайта по желанию, email и страну.

Токен бота

После одобрения создания бота мессенджером вам станет доступен токен бота. Токен — это уникальный ключ, состоящий из набора букв и цифр. Скопируйте токен, он понадобится для подключения к BotHelp.

Если бот создан ранее

Если вы уже создали бота в Viber ранее, то нужно зайти в административную панель Viber, выбрать нужного бота и скопировать его токен.

Подключение к BotHelp

Зайдите в свой кабинет на платформе BotHelp, откройте раздел «Настройки» — «Каналы». Нажмите на кнопку Добавить новый канал.

Выберите Viber в списке доступных каналов.

Введите в поле публичный ключ Viber (токен) вашего бота, который вы копировали ранее в административной панели.

Пропишите приветственное сообщение. Оно будет отображаться подписчикам при первом входе.
Добавьте текст, который будет отображаться на кнопке подписки на бота.

Нажмите на Добавить канал. Новый канал должен отобразиться в списке подключённых.

Если вы хотите протестировать работу бота с компьютера, вам необходимо скачать приложение.

* Принадлежит запрещённой на территории РФ экстремистской организации Meta.


Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на [email protected] 😃

Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.

Получить 14 дней бесплатно

Была ли статья полезна?

Спасибо за обратную связь!