GetPlatinum – платёжная система для приёма оплат от физических лиц и бизнеса: ООО, ИП и самозанятых. Поддерживает разовые платежи и подписки.
Подключение GetPlatinum
Для начала зарегистрируйтесь в GetPlatinum:
👉 https://getplatinum.ru/auth/register?ref=BOTHELP
Реферальная ссылка даёт приоритетную поддержку.
После регистрации:
-
Подтвердите организацию в GetPlatinum.
-
Через поддержку GetPlatinum включите нужные способы приёма платежей.
Когда организация и способы оплаты одобрены — можно переходить к настройке в BotHelp.
Создание платёжной страницы в BotHelp
Перейдите в Автоматизации → Приём платежей → Новая платёжная страница
и выберите GetPlatinum.
Шаг 1. Подключение GetPlatinum
-
Укажите:
-
домен организации из GetPlatinum;
-
API-ключ.
-
-
Если данные введены верно — ниже отобразится название вашей организации. Если API-ключ неверный — организация не появится.
-
Один аккаунт GetPlatinum можно подключить к одному кабинету BotHelp.
- Один аккаунт GetPlatinum можно использовать в нескольких кабинетах BotHelp.

Шаг 2. Параметры платежа
На этом шаге создаётся сам платёж.
Доступны два типа:
Продукт (разовая оплата)
Подходит для продажи курсов, материалов, услуг, разового доступа.
Нужно указать:
-
Категорию — что вы продаёте
(если точной нет — выберите ближайшую, это требование ФНС). -
Название — как будет называться платёжная страница.
-
Сумму — сколько платит клиент.
Доступны валюты: RUB / KZT / USD / EUR.

Подписка (реккурентные платежи)
Подходит для клубов, сервисов, доступов по подписке.
Логика ботов аналогична подпискам через Prodamus.
Нужно указать:
-
Всё то же, что и для продукта.
-
Стоимость регулярного платежа — сколько будет списываться каждый период.
-
Стоимость первого платежа — опционально
(для скидки или тестового периода). -
Период списаний — раз в сколько дней / недель / месяцев / лет будет происходить списание.
-
Количество продлений:
-
0— без ограничений; -
любое другое число — ограниченное количество списаний.
После первой успешной оплаты подписка становится активной, дальнейшие списания происходят автоматически.
-

Шаг 3. Действия на события
Вы можете запускать автоматизации в зависимости от статуса платежа.
Для продукта доступны:
-
Успешная оплата – Обычно используется для выдачи платного продукта.
-
Неуспешная оплата – Срабатывает, если пользователь пытался оплатить, но платёж не прошёл
(подходит для напоминаний).

Для подписки доступны:
-
Успешная подписка – Первая успешная оплата — выдача доступа.
-
Успешное продление подписки – Подходит для продления доступа, начисления бонусов, уведомлений.
-
Неуспешная оплата (не последняя) – Любая ошибка оплаты, кроме последней попытки (например: недостаточно средств, истёк срок карты).
-
Неуспешная оплата (последняя попытка) – Все попытки списания не удались — подписка не будет продлена.
-
Окончание всех автосписаний – Срабатывает, когда достигнуто максимальное количество продлений.

Использование в ботах
После сохранения платёжной страницы BotHelp создаёт макрос со ссылкой на оплату.
Используйте только макрос:
-
в кнопках;
-
в тексте сообщений.
Макрос автоматически передаёт в GetPlatinum данные подписчика
(телефон, email, UTM-метки и ID), чтобы корректно связать оплату и автоматизации.
Макрос доступен в разделе Приём платежей, в столбце «Макрос».

Отмена подписки
Доступно только для платежей с типом Подписка.
Как настроить:
-
Во флоубилдере добавьте блок Действие.
-
Выберите Отменить подписку в платёжной системе
(не путать с «Отписать»). -
Укажите нужную подписку GetPlatinum.
После выполнения действия:
-
подписка отменяется в GetPlatinum;
-
автосписания прекращаются.
Как работает отмена подписки
-
Подписка становится неактивной в GetPlatinum.
-
Новых списаний больше не будет.
BotHelp инициирует отмену, а фактически она выполняется в GetPlatinum.
Важно знать
-
Если подписка была отменена вручную в GetPlatinum,
BotHelp не получает уведомлений об этом. -
В этом случае автоматизации (удаление доступа, исключение из канала и т. д.) не сработают.

Ограничения
-
Действие «Отменить подписку» работает только для подписок, созданных в BotHelp.
-
Если подписка уже отменена или не была оформлена через BotHelp — действие не сработает.
-
За один блок действия можно отменить только одну подписку.
Нюансы работы с GetPlatinum:
- Действия на события при оплате в Рассрочку сработают с задержкой.
- При оплате через Stripe не сработают. Для иностранных платежей рекомендуем использовать JetPay.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите в Telegram BotHelpSupportBot или на почту hello@bothelp.io
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.