Фильтрация диалогов
Чтобы отфильтровать диалоги по каналам и не прочитанным сообщениям, нужно выполнить следующие действия.
- Нажмите на кнопку Фильтр, чтобы открыть список фильтров.
2. Выберите один или несколько каналов.
Также вы можете выбрать чек-бокс «Только непрочитанные», чтобы увидеть непрочитанные диалоги.
Фильтр применится автоматически. Вы можете просто закрыть список, кликнув в любое место вкладки вне списка.
3. Теперь будут отображаться диалоги только по выбранным фильтрам. Фильтры относятся ко всем папкам.
Обратите внимание! Значение количества диалогов в папках не меняется. Эта цифра выводит количество всех диалогов в выбранной папке. Если по заданным фильтрам диалоги не найдены, то вы увидите на экране сообщение: «Список диалогов пуст». В этом случае можно проверить диалоги в других папках или изменить фильтры.
Отменить фильтры
- Нажмите на кнопку Фильтр, чтобы открыть список фильтров.
- Нажмите кнопку Сбросить фильтр, чтобы сбросить все фильтры. Или нажмите на выбранные фильтры ещё раз, чтобы их отключить.
Фильтры сбросятся, и все диалоги будут отображаться.
Обратите внимание! Если применён хотя бы один фильтр, то иконка с надписью «Фильтр» будет активна и будет отображать количество выбранных фильтров:
_____________________________________________________________________________________
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте в чате внутри кабинета либо напишите на [email protected] 😃
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.